Zpětná vazba řeckých zákazníků o Smart Press Brake

Přehled

Tento zákazník pochází z továrny na výrobu plechů v Řecku.Po procházení webových stránek a videí naší společnosti ho naše produkty velmi zaujaly, a tak s námi navázal první kontakt.Zákazník po určité době komunikace rozpoznal odborné znalosti a včasnou reakci našich prodejců a vysokou kvalitu našich produktů a zvolil si spolupráci s HARSLE ze tří dodavatelů.

Vzhledem k tomu, že je to poprvé, kdy jsme obdrželi stroj, kvůli nedostatku provozních zkušeností, společnost HARSLE nejprve poskytla zákazníkovi podrobný soubor s výukovým programem a instruktážní video a poté formálně použila proces, kdy zákazník má nějaké dotazy, naši inženýři jsou včas online odpovídat na otázky, při složitějších provozních problémech technický personál také videohovorem vyřeší a nakonec zákazník uznal profesionalitu našich inženýrů a servisu a zároveň Zákazník konečně uznal profesionalitu a služby našich inženýrů, a také potvrdil ohýbačku HARSLE.

Video