Instalační průvodce HARSLE Engineer's Saudská Arábie

Nedávno společnost HARSLE vyslala vedoucího inženýra do Saúdské Arábie na instalaci a provoz stroje.Zákazník byl velmi spokojen a mezinárodní výuka proběhla hladce.

Tento saúdský zákazník je naším pravidelným zákazníkem.Lokálně provozuje velkou společnost na zpracování plechu.Již v roce 2021 si objednal hydrauliku WC67K-80T2500 ohýbačka z naší společnosti.Jak se rozsah jeho továrny neustále rozšiřuje, jeho obchodní záběr je stále širší a širší.V loňském roce zakoupil čtyřválcový válcovací stroj W12-8x6000 od firmy HARSLE.A kromě standardní konfigurace přidal také některé další možnosti: automatické podávání se samonastavováním, horní a boční držáky a pohon spodního válce.

Tento čtyřválcový navíječ plechů byl dodán do továrny zákazníka koncem minulého roku, ale jejich inženýr nikdy takový stroj neobsluhoval a obával se, že pokusy naslepo poškodí jak pracovníky, tak stroj.Požádal nás tedy o poskytnutí pokynů k instalaci a provozu.Ochotně jsme souhlasili s požadavky zákazníka, ale v té době.Kvůli epidemii Čína úplně neuvolnila pravidla.A Saúdská Arábie měla také přísné požadavky, takže jsme předložili online pokyny.Vzhledem k velké velikosti stroje však existují složitější funkce přizpůsobení.Instalace je náročná, takže online návod zákazníkům úplně nepomůže.Náhodou byla zrušena dovozní a vývozní politika.Po konzultaci s našimi zákazníky jsme se tedy rozhodli zařídit, aby po obnovení jarních slavností odjeli inženýři do zahraničí do jejich továren za účelem instalace a provozu.

Začátkem února, po zajištění letů a ubytování, naši starší inženýři brzy dorazili do Džiddy v Saúdské Arábii.a pak šel do továrny zákazníka.Přestože existovalo mnoho velkých strojů a příslušenství, naši inženýři byli zkušení, trpěliví a zodpovědní.A zákazník s námi také aktivně spolupracoval.Zákazníkova továrna měla navíc velkou plochu a kompletní vybavení, takže proces instalace proběhl bez problémů.Netrvalo ani dva dny, než stroj dokončil instalaci a test čtyřválcové cívky.Poté inženýr zahájil formální zpracování s plechem připraveným zákazníkem.Díky ukázce našeho inženýra zákazník také rychle pochopil klíčové body provozu.A všechny procesy se daly do správných kolejí.

Zákazník řekl, že je společnosti HARSLE velmi vděčný.Stroj měl nejen dobrou kvalitu a výkon, ale inženýři byli také velmi profesionální a trpěliví.Ačkoli se kvůli epidemii nějaký čas zdržel, výsledek byl šťastný.Poté byl HARSLE stále jeho první volbou pro nákup plechových strojů a Haas by doporučil i svým přátelům.Také distribuoval produktovou knihu, kterou přinesli naši inženýři, svým přátelům a doufal, že v budoucnu bude s HARSLE více spolupracovat!