Dohoda s čínským zákazníkem v Austrálii

Tento měsíc zásilka WC67K-200T3200 ohýbačka se systémem DA41T a gilotinou QC11K-16*4000 stříhací stroj se systémem DAC310T, plus pneumatické přední palety pro ohýbačky, odnímatelné stoly, ohýbačky a nože střižných strojů, celková částka objednávky je až 70 000 USD.Tento zákazník je čínský zákazník, který je daleko od zámoří.Má vlastní velkou továrnu v Austrálii, kde vyrábí a zpracovává především síta, a tento nákup strojů má rozšířit jeho nové podnikání.

Zákazník nás našel prostřednictvím našich oficiálních webových stránek koncem roku 2020 a nejprve se zeptal na ohýbačku 160T/3200 se systémem DA41S.Po pochopení produktů, plechů a rozpočtu zákazníka jsme zákazníkovi doporučili ohýbačku WC67K-200T3200 se systémem DA41T.I když je cena o něco vyšší, rozhodně je pro zákazníka vhodnější, což zajišťuje nejen zpracovávání všech zákazníkem požadovaných produktů, ale také zlepšuje efektivitu práce a přesnost obrobku a musí být pro zákazníka vhodnější z pohledu nákladové výkonnosti.Poté jsme zákazníkovi zaslali kvalifikační a související certifikáty naší společnosti a také řadu pozitivních zákaznických hodnocení, které okamžitě posílily jeho dobrou vůli a důvěru.Vzhledem k tomu, že zákazník je Číňan, ačkoli komunikace probíhá v angličtině, zákazník mluví velmi dobře mandarínsky, takže telefonáty se staly rychlým a efektivním způsobem komunikace.

V dalším kroku se zákazník zeptal na rozdíly mezi systémy vyšší úrovně E21, DA41S, DA41T a DELEM a my jsme poskytli podrobný úvod a srovnání, abychom zákazníkovi pomohli lépe si vybrat.Pokud jde o cenu, díky tomu, že nás zákazník poznal, spolu s naším přesným doporučením a poprodejní zárukou, zákazník neměl na nabídku příliš velký názor a nakonec dosáhl oboustranně uspokojivé ceny.Ale v dalším kroku ohledně objemu a hmotnosti stroje a nákladů na dopravu se zákazník zdál být šokován.Kvůli velkým rozměrům a váze našich strojů, spolu s vážným nárůstem mezinárodních přepravních nákladů od epidemie, přepravní náklady z Číny do Austrálie dokonce vynutily cenu strojů, daleko nad rámec plánu zákazníka, a přepravní náklady byly vyšší. mimo naši kontrolu, takže dohoda uvázla na mrtvém bodě.

Náš prodejce se ale nevzdal a pokračoval v kontaktu se zákazníkem a pokaždé mu poslal nové stroje a propagační akce, aby si je mohl prohlédnout poprvé.Konečně snaha není ztracena, na konci února letošního roku, v novoroční sezóně, nám zákazník konečně odpověděl, řekl, že podle jejich speditéra není velký kontejner naložený strojem nákladově efektivní , a zeptal se na cenu střižného obráběcího stroje a laserového řezacího stroje.Po potvrzení modelu stroje se zákazníkem jsme zjistili, že objem tří strojů není malý, proto jsme zákazníkovi vysvětlili, že tři stroje se do jednoho vysokého kontejneru nevejdou, a navrhli nejprve koupit dva.Zákazník se ale neozval, a tak jsme ho půl roku sledovali jeden po druhém.

Až do září letošního roku naše společnost uvedla na trh několik nových produktů.V hromadném marketingu zákazník obdržel náš email a nakonec nám odpověděl.Zákazník se zeptal na cenu gilotinových nůžek z uhlíkové oceli o tloušťce 4,2 ma 8 mm a vysvětlil, že posledních šest měsíců bylo ovlivněno epidemií a jejich továrna masivně omezila výrobu.Zkontroloval naše e-maily a byl s našimi stroji velmi spokojen s dobrými recenzemi zákazníků, ale nikdy neodpověděl, protože prozatím neměl žádný plán nákupu.Nyní, když je epidemie pod kontrolou a společnost upravila nový plán nákupu na rok 2022, rozhodli se stroj koupit.

Navázali jsme podrobným představením střižného obráběcího stroje zákazníkovi.Vzhledem k tomu, že 4 m dlouhé gilotinové nůžky jsou v jejich okolí těžko k vidění, poslali jsme zákazníkovi pro referenci mnoho již dříve vyrobených 4m gilotinových nůžek, čímž jsme zákazníkovi dokázali, že máme nejen odpovídající sílu, ale také takovou výrobu měřítko je pro nás běžné nebo dokonce snadné.Po potvrzení všech strojů a příslušenství, ujištění zákazníka o termínu dodání a pomoci zákazníkovi zkontrolovat náklady na dopravu jsme podepsali smlouvu a po téměř roce jsme konečně dosáhli dokonalé objednávky.